Oznámení o ochraně osobních údajů

Oznámení o ochraně osobních údajů: Avant Tecno Oy 

Nařízení o ochraně osobních údajů (EU) č. 2016/679 vypracované dne 28. května 2018, naposledy pozměněné dne 28. února 2024  

Správce údajů 

Avant Tecno Oy 
IČO: 0844210-2 
Ylötie 1, 33470 Ylöjärvi, Finsko 
Tel. +358 3 347 8800 

gdpr@avanttecno.com  

Obecně 

Toto oznámení o ochraně osobních údajů popisuje, jak společnost Avant Tecno Oy (dále jen „Správce údajů“) zpracovává osobní údaje svých zákazníků a potenciálních zákazníků nebo jejich kontaktních osob (dále jen „subjekt údajů“). 

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, obraťte se prosím na správce údajů. 

Účely a právní rámec zpracování osobních údajů 

Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely: 

  • řízení a rozvoj služeb poskytovaných zákazníkům 
  • řízení a rozvoj obchodních činností 
  • řízení vztahů se zákazníky, včetně komunikace se zákazníky a fakturace 
  • přímý marketing 
  • provádění, rozvíjení, cílení a monitorování marketingových, komunikačních a prodejních činností 
  • umožnění a rozvoj funkcí webových stránek a analýza návštěvníků a fungování webových stránek 

Právní rámec (podle GDPR) pro zpracování osobních údajů: 

  • při řízení a udržování vztahů se spotřebiteli, plnění smlouvy 
  • při řízení a udržování vztahů se zákazníky z řad podnikatelů a provádění prodejních a marketingových činností, oprávněný zájem správce (provozování a rozvoj obchodních činností) 
  • při používání souborů cookie nezbytných pro fungování webových stránek, oprávněný zájem správce (přenos zpráv v komunikační síti a zajištění bezpečnosti informací) 
  • při používání jiných než nezbytných souborů cookie a při správě případného odběru novinek, souhlas subjektu údajů  
  • při zpracování osobních údajů obsažených v účetních materiálech, plnění zákonné povinnosti (finský zákon o účetnictví č. 1336/1997) 

Osobní údaje se nepoužívají k automatizovanému rozhodování nebo profilování. 

Kategorie osobních údajů 

Správce shromažďuje a zpracovává následující kategorie osobních údajů: 

  • jméno a příjmení 
  • e-mailová adresa 
  • poštovní adresa 
  • telefonní číslo 
  • další informace týkající se vztahů se zákazníky, jako jsou výrobky a služby zakoupené od správce a fakturační údaje 
  • informace získané prostřednictvím souborů cookie používaných na webových stránkách, jako je IP adresa 

Zdroje osobních údajů 

Osobní údaje se získávány především od samotného subjektu údajů nebo od organizace, kterou zastupuje, v souvislosti s vytvořením zákaznického vztahu a smlouvy nebo jiné transakce. Osobní údaje mohou být získávány také z veřejných zdrojů, například od poskytovatelů nabízejících databáze kontaktů, aktualizace databází a další podobné služby. 

Poskytování osobních údajů není vyžadováno zákonem ani smluvně. Poskytování určitých osobních údajů je však nutné k tomu, aby správce mohl uzavřít smlouvu se subjektem údajů nebo organizací, kterou zastupuje, a uvedenou smlouvu plnit, jakož i k tomu, aby správce mohl nabízet své služby. 

Ukládání osobních údajů 

Osobní údaje jsou uloženy pouze po dobu a v rozsahu nezbytně nutném pro uvedené účely. 

Zpravidla jsou osobní údaje uloženy po dobu trvání vztahu se zákazníkem. Pokud se správce dozví o změnách týkajících se například kontaktních osob svých obchodních zákazníků, budou údaje odpovídajícím způsobem aktualizovány. 

Aby byly splněny povinnosti stanovené finským zákonem o účetnictví (1336/1997), osobní údaje obsažené v účetních materiálech jsou uloženy po dobu deseti (10) let od konce účetního roku, ke kterému se uvedené účetní materiály vztahují. 

Osobní údaje shromažďované pomocí souborů cookie používaných na webových stránkách jsou uloženy tak, jak je uvedeno v banneru o souborech cookie zobrazeném na webových stránkách. 

Zpřístupnění a předávání osobních údajů mimo EU nebo Evropský hospodářský prostor 

V případě potřeby může správce zpřístupnit osobní údaje svým dovozcům nebo prodejcům, např. za účelem odpovědi na žádosti o kontakt. Osobní údaje mohou být také zpracovávány správcem společně s jeho dovozci a prodejci v rámci služby Avant Partner Portal, jak je popsáno v prohlášení o ochraně osobních údajů na portálu. 

Správce rovněž zpřístupňuje osobní údaje externím poskytovatelům služeb, tj. zpracovatelům údajů, kteří zpracovávají osobní údaje jménem správce a na základě jeho pokynů. Takovými zpracovateli údajů jsou např. účetní a poskytovatelé softwaru, který správce používá. Správce vyžaduje, aby zpracovatelé údajů dodržovali platné právní předpisy o ochraně osobních údajů a přijali vhodná opatření na jejich ochranu. Zpracovatelé údajů nejsou oprávněni používat osobní údaje zpřístupněné správcem pro vlastní účely. 

Někteří z výše uvedených zpracovatelů údajů nebo dalších zpracovatelů se nacházejí mimo EU nebo EHP. V takových případech správce zajišťuje úroveň ochrany údajů tím, že zajistí, aby Evropská komise přijala rozhodnutí o úrovni ochrany údajů poskytované cílovou zemí (rozhodnutí o odpovídající ochraně), nebo například tím, že požaduje, aby zpracovatel údajů přijal standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, které budou součástí smlouvy o zpracování údajů mezi správcem a zpracovatelem. 

Práva subjektu údajů 

Obecně 

Subjekt údajů může uplatnit svá práva popsaná v tomto oddíle tak, že se obrátí na správce prostřednictvím e-mailu na adrese gdpr@avanttecno.com.  

Správce bude subjekt údajů informovat o opatřeních přijatých na základě žádosti zpravidla do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Subjekt údajů bude rovněž informován, pokud správce z jakéhokoli důvodu žádosti nevyhoví. 

Uplatnění těchto práv je zpravidla bezplatné. 

Za účelem uplatnění práv subjektu údajů si může správce od subjektu údajů vyžádat informace potřebné k jeho identifikaci. 

Právo na přístup 

Subjekt údajů může požádat o potvrzení, zda správce zpracovává osobní údaje, které se ho týkají. Subjekt údajů může správce požádat o informace týkající se uvedených osobních údajů a o přístup k nim. 

Právo na opravu 

Subjekt údajů může požadovat opravu nebo doplnění nepřesných, nesprávných nebo neúplných osobních údajů, které se ho týkají. 

Právo na výmaz 

Subjekt údajů může požádat o výmaz svých osobních údajů, například pokud uvedené osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny. Správce není schopen vymazat osobní údaje ve všech situacích, pokud existuje zákonná povinnost nebo jiný zákonný důvod pro jejich uchovávání. 

Právo na omezení zpracování 

Subjekt údajů má právo omezit zpracování svých osobních údajů v určitých situacích stanovených právními předpisy o ochraně osobních údajů, například pokud napadl přesnost svých osobních údajů a přesnost je přezkoumávána. 

Omezení zpracování znamená, že osobní údaje mohou být zpracovávány pouze z velmi omezených důvodů, jak stanovují právní předpisy o ochraně osobních údajů. 

Právo vznést námitku 

Subjekt údajů může vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu správce. V takových případech správce nesmí osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokáže, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad právy subjektu údajů. 

Právo na odvolání souhlasu 

Pokud je zpracování osobních údajů založeno na souhlasu, může subjekt údajů svůj souhlas kdykoli odvolat. 

Právo na přenositelnost údajů 

Subjekt údajů může za určitých podmínek stanovených v právních předpisech o ochraně osobních údajů požádat správce o poskytnutí osobních údajů, které sám správci poskytl, a o předání těchto údajů jinému správci. 

Právo podat stížnost u dozorového úřadu 

Subjekt údajů může podat stížnost u vnitrostátního dozorového úřadu, pokud podle jeho názoru správce nezpracovává osobní údaje odpovídajícím způsobem nebo dostatečně neplní práva subjektu údajů. Oznámení finskému ombudsmanovi pro ochranu údajů lze zaslat na adresu: https://tietosuoja.fi/en/notification-to-the-data-protection-ombudsman 

Změny oznámení o ochraně osobních údajů 

Správce změní toto oznámení o ochraně osobních údajů v případě změn ve zpracování osobních údajů a/nebo platných právních předpisů. 

Správce doporučuje, aby se subjekty údajů s tímto oznámením o ochraně osobních údajů pravidelně seznamovaly. Subjekty údajů budou informovány o podstatných změnách ve zpracování osobních údajů.