Adatvédelmi nyilatkozat: Avant Tecno Oy 

Általános adatvédelmi rendelet (2016/679/EU), készült 2018. május 28-án, utolsó módosítás 2024. február 28-án  

Adatkezelő 

Avant Tecno Oy 
Vállalkozás azonosítója: 0844210-2 
Ylötie 1, 33470 Ylöjärvi, Finnország 
Tel. +358 3 347 8800 

gdpr@avanttecno.com  

Általános információk 

Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy az Avant Tecno Oy (a továbbiakban „Adatkezelő”) hogyan kezeli ügyfelei és potenciális ügyfelei vagy azok kapcsolattartóinak (a továbbiakban „Érintett”) személyes adatait. 

Amennyiben személyes adatainak kezelésével kapcsolatban bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon az Adatkezelőhöz. 

A feldolgozás célja és jogalapja 

Az Adatkezelő az alábbi célokból kezeli a személyes adatokat: 

• ügyfélszolgálat lebonyolítása és fejlesztése, 

• üzleti tevékenység folytatása és fejlesztése, 

• ügyfélkapcsolatok kezelése, beleértve az ügyfelekkel folytatott kommunikációt és számlázást is, 

• direkt marketing, 

• marketing, kommunikációs és értékesítési tevékenységek lebonyolítása, fejlesztése, célozása és monitorozása, 

• a weboldal működésének lehetővé tétele és fejlesztése, valamint a látogatók és a weboldal működésének elemzése. 

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja (a GDPR szerint) az alábbi: 

• a fogyasztói ügyfelekkel való kapcsolattartásnál és a kapcsolat kezelése során, szerződéskötéskor, 

• a vállalati ügyfelekkel való kapcsolattartásnál és a kapcsolat kezelése során, értékesítési és marketingtevékenységek végzésekor, az Adatkezelő jogos érdeke alapján (vállalati tevékenységek működtetése és fejlesztése), 

• a weboldal működéséhez szükséges sütik használatakor, az Adatkezelő jogos érdeke alapján (üzenettovábbítás a kommunikációs hálózaton és az adatbiztonság biztosítása), 

• nem alapvető fontosságú sütik használatakor és az esetleges hírlevél-feliratkozások kezelésekor, az Érintett hozzájárulása alapján,  

• a számviteli anyagokban szereplő személyes adatok kezelésekor, jogi kötelezettségnek való megfelelés céljából (finn számviteli törvény, 1336/1997). 

A személyes adatokat nem használjuk automatizált döntéshozatalhoz vagy profilozáshoz. 

Személyes adatok kategóriái 

Az Adatkezelő az alábbi kategóriájú személyes adatokat gyűjti és dolgozza fel: 

• utónév és családi név, 

• e-mail cím, 

• postacím, 

• telefonszám, 

• az ügyfélkapcsolatra vonatkozó egyéb adatok, például az Adatkezelőtől vásárolt termékek és szolgáltatások, valamint számlázási információk, 

• a weboldalon használt sütik által begyűjtött információk, például IP-cím. 

Személyes adatok forrásai 

A személyes adatokat főként magáról az Érintettről vagy az általa képviselt cégről gyűjtjük, az ügyfélkapcsolat létrejöttéhez kapcsolódóan és hozzájárulás vagy egyéb tevékenység alapján. Személyes adatok gyűjtése történhet nyilvános forrásokból is, például kapcsolatfelvételi adatbázisokat, adatbázis-frissítéseket vagy hasonló szolgáltatásokat kínáló szolgáltatóktól. 

Feltéve, hogy jogszabály vagy szerződés nem követeli meg a személyes adatokat. Bizonyos személyes adatok megadása azonban szükséges ahhoz, hogy az Adatkezelő megállapodást kössön az Érintettel vagy az általa képviselt céggel, valamint hogy a megkötött megállapodást betartsa, illetve ahhoz, hogy az Adatkezelő nyújtani tudja szolgáltatásait. 

A személyes adatok tárolása 

A személyes adatokat csak abban az esetben és csak olyan időtartamig tároljuk, amilyen mértékben az szükséges, és azokat az Adatkezelő a fent említett célokból kezeli. 

Általánosságban a személyes adatok tárolása az ügyfélkapcsolat időtartamáig történik. Ha az Adatkezelő tudomást szerez például a vállalati vásárlók kapcsolattartó személyeiben történt változásról, az adatokat ennek megfelelően frissíti. 

A finn számviteli törvény (1336/1997) előírásainak való megfelelés érdekében a számviteli anyagokban szereplő személyes adatokat tíz (10) évig tároljuk annak a pénzügyi évnek a végétől számítva, amelyre az említett számviteli anyagok vonatkoznak. 

A weboldalon használt sütik által begyűjtött személyes adatok tárolása a weboldalon megjelenő süti szalagcímben leírt módon történik. 

Személyes adatok átadása és továbbítása az EU-n vagy az Európai Gazdasági Térségen kívülre 

Szükség esetén az Adatkezelő személyes adatokat adhat át importőreinek vagy viszonteladóinak, pl. a kapcsolatfelvételi kérések megválaszolása céljából. A személyes adatokat az Adatkezelő, annak importőrei és viszonteladói összekapcsoltan is feldolgozhatják az Avant Partnerportálon – a szolgáltatás a portál adatvédelmi nyilatkozatában szerepel. 

Az adatkezelő átadhat személyes adatot külső szolgáltatóknak, azaz adatfeldolgozóknak is, akik a személyes adatokat az Adatkezelő nevében és utasításainak megfelelően kezelik. Ilyen adatfeldolgozók például a könyvelők és az Adatkezelő által használt szoftverek szolgáltatói. Az Adatkezelő megköveteli, hogy az adatfeldolgozók betartsák a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, valamint megtegyék a megfelelő intézkedéseket a személyes adatok védelme érdekében. Az adatkezelők nem jogosultak az Adatkezelő által számukra hozzáférhetővé tett személyes adatokat saját céljaikra felhasználni. 

Néhány előzőleg említett adatfeldolgozó vagy alárendelt feldolgozóik az EU vagy az EGT területén kívül találhatók. Ilyen esetekben az Adatkezelő azzal biztosítja az adatvédelem szintjét, hogy meggyőződik róla, az Európai Bizottság határozatot fogadott el a célország által nyújtott adatvédelem szintjére vonatkozóan (megfelelőségi határozat), vagy például megköveteli, hogy az adatkezelő fogadja el az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket, és azok képezzék az Adatkezelő és feldolgozó közötti adatfeldolgozási megállapodás részét. 

Az Érintett jogai 

Általános információk 

Itt ismertetett jogait az Érintett az Adatkezelővel e-mailben történő kapcsolatfelvétel útján gyakorolhatja, a következő e-mail címen keresztül: gdpr@avanttecno.com.  

Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintettet a kérésre tett intézkedésekről, általában a kérés beérkezésétől számított egy hónapon belül. Az Érintett akkor is tájékoztatást kap, ha az Adatkezelő valamilyen okból kifolyólag nem fogja teljesíteni a kérést. 

Ezeknek a jogoknak a gyakorlása általában ingyenes. 

Az Érintett jogainak teljesítéséhez az Adatkezelőnek esetleg adatokat kell bekérnie az Érintettől, hogy megfelelően be tudja őt azonosítani. 

Hozzáférési jog 

Az Érintett visszaigazolást kérhet arról, hogy az Adatkezelő feldolgoz-e olyan személyes adatokat, amelyek őt érintik. Az Érintett tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől az említett személyes adatokról, és hozzáférhet azokhoz. 

Helyesbítéshez való jog 

Az Érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan, téves vagy hiányos személyes adatok kijavítását vagy kiegészítését. 

Törléshez való jog 

Az Érintett kérheti személyes adatainak törlését, például ha az említett személyes adatokra már nincs szükséges abból a célból, amelyre a begyűjtésük történt. Ha az adatok tárolására vonatkozóan jogi kötelezettség vagy egyéb jogalap áll fenn, az Adatkezelő nem minden esetben törölheti a személyes adatokat. 

Az adatkezelés korlátozásának joga 

Az Érintettnek bizonyos, az adatvédelmi jogszabályokban meghatározott helyzetekben joga van korlátozni személyes adatainak kezelését, például ha vitatta személyes adatainak pontosságát, és a pontosság felülvizsgálata folyamatban van. 

A feldolgozás korlátozása azt jelenti, hogy a személyes adatokat csak az adatvédelmi jogszabályban meghatározott, nagyon korlátozott célból lehet feldolgozni. 

Tiltakozáshoz való jog 

Az Érintett tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen, amennyiben a feldolgozás az Adatkezelő jogos érdekén alapul. Ilyen esetekben az Adatkezelő nem kezelheti tovább a személyes adatokat, csak ha bizonyítani tudja, hogy az adatkezelésnek olyan kényszerítő okai vannak, amelyek felülírják az Érintett jogait. 

A hozzájárulás visszavonásának joga 

Ha a személyes adatok feldolgozása hozzájáruláson alapul, az Érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását. 

Adatok hordozhatóságához való jog 

Az Érintett az adatvédelmi jogszabályokban meghatározott bizonyos feltételek mellett kérheti, hogy az Adatkezelő adja ki számára azokat a személyes adatokat, amelyeket ő maga adott meg az Adatkezelőnek, és továbbíthatja ezeket az adatokat egy másik adatkezelőhöz. 

Felügyeleti hatóságnál tett panasz benyújtásának joga 

Az Érintett panaszt nyújthat be egy nemzeti felügyeleti hatóságnál, ha az Érintett véleménye szerint az Adatkezelő nem megfelelően kezelte adatait, vagy nem teljesítette kielégítően az Érintett jogait. A finn adatvédelmi ombudsmannak címzett értesítést a következő címre küldheti: https://tietosuoja.fi/en/notification-to-the-data-protection-ombudsman 

Az adatvédelmi nyilatkozat módosításai 

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelésében és/vagy a vonatkozó jogszabályokban bekövetkezett változások esetén köteles módosítani a jelen adatvédelmi nyilatkozatot. 

Az adatkezelő azt javasolja, hogy az Érintettek rendszeresen tájékozódjanak az adatvédelmi nyilatkozat tartalmáról. Az Érintettek értesítést kapnak a személyes adatok kezelésében bekövetkező lényeges változásokról.